Digital Carauto: Inquérito sobre oficinas automóveis pela Deco-Proteste (Fev 2018)

A Deco Proteste elaborou um inquérito sobre oficinas automóveis para saber o grau de satisfação dos clientes e o preço médio gasto por uma revisão periódica. O estudo inclui oficinas de marca e oficinas independentes.

Como seria de esperar as oficinas independentes são as que oferecem os preços médios de manutenção mais baratos. Mas mesmo assim há oficinas de marca que conseguem bater algumas oficinas independentes, como é o caso da Toyota.

Neste inquérito foram consultados 4600 condutores. Veja os resultados:

Grau de satisfação do cliente e o custo de referência médio por uma revisão periódica (da mais barata à mais cara)

Roady (independente) 150€